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Conozca los términos y condiciones de la campaña MUJERes

Posteado el Martes, 06 de Febrero de 2024

El presente documento contiene los términos y condiciones establecidos por Fundación delamujer Colombia S.A.S para participar en la campaña promocional denominada ‘MUJERes’, estrategia que busca reconocer la labor de nuestras clientes, entregando 20 combos para Mujeres Empoderadas. 


  1. Objetivos

  • Impulsar la competitividad de los negocios de las mujeres microempresarias del país, a través de la creación de espacios virtuales de capacitación gratuitos.

  • Promover la generación de demanda de microcrédito con foco en las mujeres microempresarias del país.


  1. Vigencia y cobertura de la campaña

Campaña vigente desde el 01 de febrero hasta el 30 de abril del 2024; válida en todo el territorio nacional en donde hace presencia Fundación delamujer.


  1. Condiciones para participar

Podrán participar por los incentivos de esta campaña quienes cumplan las siguientes condiciones:


  • Ser mujer, microempresaria, mayor de 18 años.

  • Desembolsar  un microcrédito igual o superior a $2.000.000 entre el  01 de febrero y el 30 de abril de 2024, en cualquier de las modalidades establecidas en el portafolio de productos y servicios.


Nota: No aplican créditos renegociados, reestructurados, normalizaciones y microcréditos especiales Sinapuros y extra rápido. Aplican condiciones de microcrédito Fundación delamujer.


  1. Incentivos

Se entregarán 20 combos en total, es decir, 2 por cada una de las 10 Regionales donde hace presencia Fundación delamujer. 


  1. Mecánica para sumar puntos

La cliente participante podrá sumar puntos, únicamente durante la vigencia de la campaña (del 01 febrero al 30 de abril del 2024), teniendo en cuenta los siguientes criterios:

  • Por cada pago de la cuota realizada vía PSE sumará 100 puntos.

  • Por cada registro y asistencia a los programas de capacitación para MUJERes obtendrá 100 puntos.

  • Por cada cuota pagada puntualmente (0 días de atraso) sumará 200 puntos.

Nota: Para participar por el incentivo, la cliente debe mantener su microcrédito en 0 días de mora hasta la fecha en la que se realice el comité de selección de ganadores de la campaña.


  1. Mecánica selección de ganadores:

Se seleccionarán las 20 clientes que acumulen el mayor número de puntos durante la vigencia de la campaña.

  • En total se premiarán 20 clientes a nivel nacional

  • Por cada regional se seleccionarán a 2 clientas ganadoras. 

  • En caso de presentarse igualdad de puntuación, se establecerá un comité evaluador liderado por la Vicepresidencia de Mercadeo y Experiencia al Cliente, con el fin de desempatar y validar el cumplimiento de las condiciones establecidas en la mecánica.


  1. Condiciones de premiación

Al momento en el que el comité realice la selección, las clientes ganadoras deben cumplir con las siguientes condiciones, esto como requisito para hacer efectiva la premiación:

  • Ser cliente vigente.

  • Estar al día en el pago de todas sus obligaciones vigentes.

  • Contar con una calificación nota 5 en todos sus créditos vigentes.

  • Los 20 combos se harán llegar a las oficinas donde se encuentra la cliente ganadora para que se realice la respectiva entrega a través de nuestras Auxiliares de Oficina.

  • El incentivo se le entregará únicamente a la cliente titular del crédito.

  • Una vez se le haya notificado a la cliente a través de nuestros canales de comunicación que ha sido la ganadora, se otorgará un plazo de 30 días calendario para reclamar el incentivo, de no reclamarlo en este lapso el cliente perderá el derecho al mismo y el premio será entregado al cliente de la base de participantes que cumpla igualmente las condiciones y que a su vez haya desembolsado el crédito con el monto más alto.

  • Los incentivos se enviarán a las oficinas en un plazo de 30 días calendario después de haberse realizado la selección de los ganadores.

  • La oficina en donde tiene el microcrédito la cliente ganadora, deberá contactarlo para informarle que ya se encuentra disponible el incentivo para ser reclamado, se otorgarán 30 días calendario para que se acerque a la oficina y reciba su incentivo.

  • El área de Mercadeo y ¨Publicidad quien lidera la campaña, se hará cargo del contacto y la logística de la entrega de los incentivos con el apoyo de las oficinas a la que pertenecen los ganadores.


  1. Canales de difusión

Está campaña se promocionará a través de los canales de comunicación de Fundación delamujer: 

  • Redes sociales: 

Facebook: @FundaciondelamujerOficial

Instagram: @Fundaciondelamujerofficial

LinkedIn: Fundaciondelamujer

YouTube: FundacióndelamujerOficial 

TikTok: Fundaciondelamujer

  • Sitio web: www.fundaciondelamujer.com

  • Líneas de atención al cliente: Fija en Bucaramanga 6352333 - Gratuita Nacional 018000952333 - Celular 3112919191- WhatsApp 3209523333 

  • Correo: [email protected]

  • Red de Oficinas a nivel nacional. 

  • Publicidad impresa: Afiches, volantes.

  • Eventos: Perifoneo, jornadas de promoción, carros valla.

  • Medios masivos: Prensa, radio, televisión.


  1. Condiciones y restricciones de la campaña.

  • Sólo podrá participar el titular del crédito que haya desembolsado un microcrédito por el monto establecido entre el 1 de febrero y 30 de abril de 2024 (no aplica para codeudores).

  • Posterior a la selección, los clientes ganadores serán contactados a los números telefónicos que reposan en nuestras bases de datos y sus nombres serán publicados en nuestros canales de comunicación junto al vídeo o fotografía que valida su total transparencia.

  • El ganador autoriza a Fundación delamujer, para difundir su nombre y apellido, así como también su imagen y voz, con fines publicitarios y/o comerciales, en todos los medios y formas en que la organización lo disponga y durante el tiempo que considere conveniente, lo anterior, sin que las mencionadas acciones generen onerosidad de ninguna naturaleza a favor del cliente.

  • Fundación delamujer no cobrará comisiones por la entrega de los premios y trámites de esta campaña, ningún colaborador está autorizado para hacerlo, si se presentara algún caso similar se presumirá como intento de fraude y deberá ser denunciado a través de nuestros canales autorizados.

  • Si se detectan comportamientos por parte de los colaboradores de Fundación delamujer a beneficio propio o de terceros y a malas prácticas en la colocación de créditos serán sometidos, bajo el debido proceso y análisis del comité evaluador, quien determinará si el colaborador se encuentra inmerso en comportamiento desleal que atente contra el código de ética de la organización.

  • Los incentivos se harán llegar a las oficinas donde se encuentre el cliente ganador para que se realice la respectiva entrega.

  • En caso de requerir resolver inquietudes sobre esta campaña, puede comunicarse al correo [email protected] o a cualquiera de los canales autorizados, que pueden consultarse al inicio de este documento.


  1. Exclusión y limitación de responsabilidad.

  • El incentivo es personal e intransferible y no podrá ser cambiado por otra referencia a la titulada ni canjeado por dinero.

  • Al momento de su entrega se debe presentar el titular del crédito junto con el documento de identidad original de lo contrario perderá el derecho al mismo.

  • Fundación delamujer se reserva el derecho de cancelar anticipadamente la campaña o descalificar uno o varios participantes en caso de existir fraude,  intento de fraude o cualquier otro factor que pudiera comprometer la transparencia y seguridad de esta campaña.

  • La responsabilidad de Fundación delamujer finaliza con la entrega y puesta a disposición del incentivo al ganador y por ningún motivo Fundación delamujer se hace responsable del uso o destino que el ganador le dé al mismo.

  • Los ganadores deberán firmar el acta de recibido a conformidad del premio junto con el formato de autorización de imagen, esto será publicado en nuestros canales de comunicación para que sea consultado por quien le interese.


  1. Tratamiento de datos personales.

  • Autorizo a Fundación delamujer para que haga uso de los derechos de imagen que reconoce la Constitución, la ley y demás normativa concordante para que utilice la imagen en las fotografías, procedimientos análogos a la fotografía, audios y/o producciones audiovisuales (videos) en las cuales ha participado libre, voluntaria y espontáneamente, así como de los Derechos de Autor; los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen.  El uso de las fotografías, audios y/o videos serán para uso exclusivo de publicidad gráfica de Fundación delamujer de conformidad a la Ley 23 de 1982 1 , Ley 1581 de 2012 2 y demás normas vigentes.

  • Fundación delamujer usará adecuadamente sus datos personales solicitando información como la de tipo de documento de identificación, número de documento de identificación, fecha de expedición del documento de identificación y correo electrónico, esto tiene como finalidad autenticar y autorizar al usuario para que pueda procesar la solicitud en esta plataforma. Estos datos serán tratados confidencialmente y de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 de Datos Personales. Los contenidos que sean enviados al formulario promocional de la convocatoria serán de uso y manejo libre en las publicaciones impresas o digitales de Fundación delamujer. Los participantes garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de su información personal. El titular de los datos podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación solicitándolo por escrito, con copia de su Cédula de ciudadanía, a la siguiente dirección: Km 2.176 Anillo Vial Floridablanca – Girón, Natura Ecoparque Empresarial piso 7, indicando en el sobre “Ref. Protección de Datos” o por correo electrónico a la siguiente dirección servicioalcliente@fundaciondelamujer.com.


¡Esta es su oportunidad de ganar! Anímese a participar.