El presente documento contiene los términos y condiciones aplicables a todas las campañas bajo el eslogan “Viva los beneficios de pagar en línea” emitidas por Fundación delamujer.

Estos términos y condiciones forman parte de las condiciones especiales particulares que se fijen o pacten para cada campaña.

1. Objetivo

Las campañas se realizan con el objetivo de incentivar el uso del canal digital e incrementar la transaccionalidad a través de PSE de nuestros clientes.

2. Vigencia y cobertura de la campaña

2.1 Los términos y condiciones tendrán en cuenta las fechas o vigencia del incentivo por campaña, se especificará la fecha exacta de terminación de esta, quedando Fundación delamujer en plena autonomía de ampliarla o darla por terminada.

2.2 Cualquier diferencia entre estas condiciones generales y las condiciones especiales de cada Campaña, prevalecerá lo pactado en las condiciones particulares de la Campaña.

2.3 Actividad con cobertura a nivel nacional.

3. Canales de difusión

Se comunicarán a través de:

3.1      Redes sociales Facebook @FundaciondelamujerOficial e Instagram @fundaciondelamujerofficial . 

3.2      Página web: www.fundaciondelamujer.com.

3.3      WhatsApp base de datos clientes Fundación delamujer.

3.4      SMS (mensaje de Texto), base de datos clientes Fundación delamujer.

4. Condiciones para participar 

4.1 Podrán participar en esta actividad los clientes que cumplan con los términos y condiciones estipulados para cada una de las campañas.

4.2 Ser mayor de 18 años de edad.

4.3 Ser cliente titular del crédito al que se le realizaron los pagos.

4.4 Tener un buen comportamiento de pago.

5. Incentivos

5.1 Los incentivos forman parte de las condiciones especiales que se fijen o pacten para cada Campaña y serán comunicados a través de redes sociales, página Web, Whatsapp y/o mensaje de texto de acuerdo a la vigencia de cada campaña. 

Fundación Delamujer, NO se compromete a dar las garantías correspondientes a el usuario final del incentivo de acuerdo a lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011, en especial en lo estipulado en su artículo 11, conjunto a lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio en la circular única titulo II numerales 1.2.8, 1.2.8.2.2 y 1.8.2.4 version de fecha 03 de noviembre de 2022 y aquellas que lo adicionen, sustituyan o modifiquen.

Nota: Los incentivos podrán ser susceptibles de cambio de referencias en iguales o similares especificaciones.

6. Mecánica de selección de los clientes ganadores:

6.1 La selección de los ganadores se realizará por medio de un comité evaluador donde se tienen en cuenta ciertas condiciones de cumplimiento de cada cliente y a las cuales se les asignará un respectivo puntaje. La distribución de los incentivos se realizará por medio de una ruleta.

6.2 El derecho a los incentivos es intransferible y será entregado personalmente y dentro de los 30 días hábiles siguientes a la selección, para lo cual, el ganador deberá presentar su documento de identidad y firmar el acta de aceptación de entrega de los incentivos a conformidad.

6.3 Si el cliente se encuentra fuera del país se podrá realizar entrega del incentivo a persona con autorización firmada.

6.4 El plazo máximo para realizar la reclamación del incentivo será de 20 días hábiles posteriores a la fecha de notificación por parte de la Oficina, pasado este tiempo se dará por entendido que el cliente desiste de reclamar el incentivo y la oficina deberá remitir nuevamente el incentivo al área de cuadre y conciliación para su custodia, y posterior utilización en otra campaña similar.

7. Condiciones y restricciones.

7.1 Fundación delamujer no cobrará comisiones por la entrega de los incentivos y trámites de estas campañas, ningún colaborador está autorizado para hacerlo, si se presentara algún caso similar se presumirá como intento de fraude y deberá ser denunciado a través de nuestros canales autorizados.

7.2 En caso de requerir resolver inquietudes sobre esta campaña, puede comunicarse al correo [email protected] o comunicarse con al número 3107992398 con Gloria Elena Sierra Santos (Coordinadora Cuadre y Conciliación)

8. Exclusión y limitación de responsabilidad:

8.1 El incentivo es personal e intransferible y no podrá ser cambiado por otra referencia a la titulada ni canjeado por dinero.

8.2 Las imágenes contenidas en la publicidad son únicamente para fines de muestra, Fundación delamujer se reserva el derecho de reemplazar los objetos presentados en la publicidad por otras características similares sin previo aviso.

8.3 Fundación delamujer se reserva el derecho de cancelar anticipadamente la campaña o descalificar uno o varios participantes en caso de existir fraude, intento de fraude o cualquier otro factor que pudiera comprometer la transparencia y seguridad de esta campaña.

8.4 La responsabilidad de Fundación delamujer finaliza con la entrega y puesta a disposición del incentivo al ganador. Por ningún motivo Fundación delamujer se hace responsable del uso o destino que el ganador le dé al incentivo.

8.5 Los ganadores deberán firmar el acta de recibido a conformidad del incentivo junto con el formato de autorización de imagen, esto será publicado en nuestros canales de comunicación para que sea consultado por quien le interese.

8.6 Fundación delamujer no se hace responsable de garantías con el incentivo, por tanto el cliente ganador deberá verificar el incentivo al momento de la entrega.

Las condiciones y restricciones de esta campaña serán publicadas en nuestros canales de comunicación.

¡Anímese, participe y sea uno de nuestros clientes ganadores!